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Términos yCondiciones

Los USUARIOS, en el entendido que son toda persona que realiza el uso o accede a cualquiera de
las páginas, aplicaciones web y/o aplicaciones móviles, software, desarrollos y/o aplicaciones en
general, que integran el sitio y/o dominio CT FUND SAPI DE CV, (TOGETHERNESS VENTURES), y/o
de https://togetherness.ventures (en adelante y, conjunta e indistintamente, el “SITIO”),
mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo (en adelante
el “USUARIOS”), conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente
a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del SITIO, en las bases de datos y/o
información que se contenga en el mismo.
A las personas que interactúen, revisen, manipulen, envíen o simplemente ingresen al el sitio de
https://togetherness.ventures a quienes se les denomino y definió aquí cómo los USUARIOS, les
informamos que los siguientes, Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o
acceso al SITIO, por lo que damos por entendido que todos los USUARIOS aceptan y acuerdan en
obligarse al cumplimiento de todos los Términos y Condiciones que les presentaremos y
desarrollaremos aquí más adelante. No obstante si fuera el caso de no estar de acuerdo con los
presentes Términos y Condiciones presentes deberán abstenerse de acceder o seguir utilizando
nuestro SITIO.
CT FUND SAPI DE CV, (TOGETHERNESS VENTURES), y/o sus subsidiarias, controladoras, partes
relacionadas y/o afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, “TV”) se reservan el
derecho de modificar discrecionalmente el contenido del SITIO en cualquier momento, sin
necesidad de previo aviso a los USUARIOS.

Uso y Restricciones

El acceso o utilización del SITIO expresan la adhesión plena y sin reservas de los USUARIOS a los
presentes Términos y Condiciones, a través del SITIO, los USUARIOS se servirán, contrataran y/o
utilizaran diversos servicios y contenidos ( en adelante los “SERVICIOS Y CONTENIDOS”), puestos
a disposición por TV, TV tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar a los USUARIOS el
acceso al SITIO, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los SERVICIOS
Y CONTENIDOS del SITIO en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Los USUARIOS
reconocen que no todos los SERVICIOS Y CONTENIDOS están disponibles en todas las áreas
geográficas y que algunos SERVICIOS Y CONTENIDOS pueden ser utilizados solamente con
posterioridad a su contratación, activación o registro previo por los USUARIOS y/o mediante el
pago de estos. TV no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del SITIO y de los
SERVICIOS Y CONTENIDOS, ni la utilidad del SITIO o los SERVICIOS Y CONTENIDOS en relación con
cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el USUARIO.
TV no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser
causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del SITIO y/o de los
SERVICIOS Y CONTENIDOS.

El aprovechamiento de los SERVICIOS Y CONTENIDOS en el SITIO, es exclusiva responsabilidad de
los USUARIOS, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades
permitidas en el propio SITIO y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones,
por lo que los USUARIOS se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas
costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de
los Estados Unidos Mexicanos y, la legislación vigente en el país en que los USUARIOS se
encuentre al acceder al SITIO y usar los SERVICIOS Y CONTENIDOS. El SITIO es para el uso
individual de los USUARIOS por lo que no podrá comercializar de manera alguna los SERVICIOS Y
CONTENIDOS. Los USUARIOS se obliga a dejar en paz y a salvo a TV, a sus accionistas,
subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados,
representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, respecto del uso de la información o
documentación adquirida por parte de los USUARIOS a través del SITIO, en la inteligencia de que
TV no es, ni será responsable de cualquier uso que los USUARIOS le dé a dicha información o
documentación, ni por las consecuencias generadas o que pudieran generarse derivado de su
uso.

Restricciones

Los USUARIOS no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro del SITIO, a utilizar las ligas del
SITIO, ni el derecho de colocar o utilizar los SERVICIOS Y CONTENIDOS en sitios o páginas propias
o de terceros sin autorización previa y por escrito de TV, los USUARIOS no podrá impedir a
cualquier otro USUARIO el uso del SITIO ni de los SERVICIOS Y CONTENIDOS.

Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, propiedad industrial respecto de los
SERVICIOS Y CONTENIDOS, los signos distintivos y dominios de las Páginas o del SITIO, así como
los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa,
su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva
de TV. Los USUARIOS no adquieren ningún derecho de propiedad intelectual, derechos de autor
y/o propiedad industrial por el simple uso o acceso de los SERVICIOS Y CONTENIDOS del SITIO y,
en ningún momento, dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar
los SERVICIOS Y CONTENIDOS con fines distintos a los que se contemplan en los presentes
Términos y Condiciones.

Propiedad Intelectual de Terceros

Los USUARIOS acuerda que las disposiciones que se establecen en el artículo 3 tres anterior
respecto de la titularidad de los derechos de TV, también son aplicables a los derechos de
terceros respecto de los SERVICIOS Y CONTENIDOS de las Páginas, dominios o información
presentada o vinculada al SITIO.

Calidad de los Servicios y Contenidos y sus Garantías

Ni TV, ni sus proveedores o socios comerciales, serán responsables de cualquier daño o perjuicio
que sufran los USUARIOS a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, errores

tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los SERVICIOS Y CONTENIDOS
y al SITIO. Los SERVICIOS Y CONTENIDOS, recomendaciones y consejos obtenidos a través del
SITIO son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de
decisiones personales, comerciales ni profesionales, para ello, se debe consultar a un profesional
apropiado que pueda asesorar a los USUARIOS de acuerdo con sus necesidades específicas. TV
ofrece herramientas y materiales a través de el SITIO para la preparación de los SERVICIOS Y
CONTENIDOS ofrecidos, por lo que todos los SERVICIOS Y CONTENIDOS, incluyendo sin limitar,
las descripciones, información, definiciones y cualquier otro recurso, son de carácter informativo
y general en estricto sentido, no son de carácter de opinión ni asesoría legal, TV no garantiza que
sean correctos o se encuentren actualizados. Así mismo TV ofrece los SERVICIOS Y CONTENIDOS
con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin
embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. El SITIO es proporcionado por
TV “tal como está” y “según disponibilidad”, TV no manifiesta ninguna representación o garantía
de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación de el SITIO, información,
contenido, materiales, servicios o productos incluidos. Los USUARIOS aceptan expresamente que
el uso del SITIO bajo su propio riesgo, TV se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier
información de el SITIO, en cualquier momento, a su entera discreción. Ni TV, ni sus
proveedores, socios comerciales o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los
SERVICIOS Y CONTENIDOS; TV excluye todas las garantías en la medida que las leyes vigentes lo
permitan.
De conformidad con los Términos y Condiciones, TV no asume ni asumirá ningún tipo de
responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los SERVICIOS Y
CONTENIDOS, navegación en el SITIO, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de
respuesta otorgada por parte de TV por cualquier medio de comunicación. Los USUARIOS se
obligan a dejar en paz y a salvo a TV en todo momento, motivo o circunstancia, a sus accionistas,
subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados,
representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que
pudiera imputarse en virtud y/o en relación con el Sitio, la prestación de los SERVICIOS Y
CONTENIDOS o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones. Los USUARIOS
entienden y aceptan que TV se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en
todos los casos, al monto pagado cómo contraprestación por los SERVICIOS Y CONTENIDOS.

Pagos

TV a su entera discreción podrá cambiar el precio de cada uno de los SERVICIOS Y CONTENIDOS
dentro de el SITIO en cualquier momento. El pago de los SERVICIOS Y CONTENIDOS puede
realizarse por medio de los siguientes métodos de pago:
1. Pagos por medio de la plataforma/pasarela de pagos que TV utilice (en adelante
“PLATAFORMA DE PAGOS”); TV por medio de la PLATAFORMA DE PAGOS realizará
cargos a la tarjeta de débito o crédito de los USUARIOS, previa autorización, por
concepto de pago de los SERVICIOS Y CONTENIDOS, cargos a meses sin intereses, argos
de contado o cargos recurrentes. Los USUARIOS reconocen y aceptan que la
PLATAFORMA DE PAGOS se reserva el derecho de declinar una transacción por

cualquier motivo y, que en su caso, ni la PLATAFORMA DE PAGOS ni TV serán
responsables de dichos pagos declinados. Al realizarse los pagos por medio de la
PLATAFORMA DE PAGOS, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o
débito de los USUARIOS se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador
de la PLATAFORMA DE PAGOS, bajo sus propios estándares de seguridad. Los USUARIOS
al utilizar el SITIO reconoce y acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como
el Aviso de Privacidad de la PLATAFORMA DE PAGOS, dejando a TV libre de cualquier
responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.
2. La PLATAFORMA DE PAGOS es el encargado del procesamiento de los pagos realizados
por medio de SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo
generado para ello) los cuales una vez realizados se verán reflejados en un aproximado
de 24 a 48 horas hábiles de acuerdo con las medidas de procesamiento de pagos de la
PLATAFORMA DE PAGOS.

Pago a Meses Sin Intereses

Los pagos a meses sin intereses únicamente se encuentran permitidos al ser realizados con
tarjeta de crédito y solamente para ciertos SERVICIOS Y CONTENIDOS dentro de el SITIO, dichos
pagos generan un cobro por el servicio de diferirlo.

Cupones de Descuento

Los cupones de descuento podrán ser aplicados en la pantalla de pago por los SERVICIOS Y
CONTENIDOS en el SITIO, cada cupón cuenta con restricciones específicas, no todos los cupones
son aplicables para todos los SERVICIOS Y CONTENIDOS , no todos los cupones brindan el mismo
porcentaje o cantidad de descuento, no todos los cupones aplican con todos los métodos de
pago y, no todos cuentan con la misma vigencia.

Devoluciones y Cancelaciones

Los USUARIOS reconocen que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como
los pagos realizados mediante SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el
recibo generado para ello), con motivo de los SERVICIOS Y CONTENIDOS, no serán objeto de
devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y
Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos
pagos. En la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable y
no se otorgarán reembolsos ni créditos por TV.

Facturación

Los USUARIOS podrán solicitar la emisión de su factura electrónica CFDI (archivos .xml y .pdf)
debidamente timbrada en el mismo mes del pago de los SERVICIOS Y CONTENIDOS, los
USUARIOS para hacerlo deberán de enviar un correo electrónico a la dirección
info@togetherness.ventures con la información de facturación: (i) nombre, denominación o razón
social, (ii) domicilio fiscal, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) correo electrónico y
(v) recibo/comprobante de pago por los SERVICIOS Y CONTENIDOS y/o SERVICIOS Y
CONTENIDOS de Suscripción adquiridos dentro de el SITIO.

Bienes y Servicios de Terceros Enlazados

El hecho de que se ofrezca información en el SITIO o en otros sitios ligados o vinculados, no
implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de TV respecto de dicha
información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por
terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de TV. En virtud de lo anterior,
TV no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto
relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con
respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o
vinculados a través de el SITIO. Respecto de los SERVICIOS Y CONTENIDOS que prestan terceros
dentro o mediante enlaces al SITIO (tales como ligas, banners y botones), TV se limita
exclusivamente, para conveniencia de los USUARIOS, a: (i) informar a los USUARIOS sobre los
mismos y, (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto a los USUARIOS con proveedores
o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro de el SITIO y/o en los
sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes y no se
entenderá en ningún caso que son responsabilidad de TV. No existe ningún tipo de relación
laboral, asociación o sociedad, entre TV y dichos terceros, toda asesoría, consejo, declaración,
información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro de el SITIO representan
las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, TV no será responsable de ningún
daño o perjuicio que sufran los USUARIOS a consecuencia de estos.

Confidencialidad

TV se obliga a mantener confidencial la información que reciba de los USUARIOS que tenga dicho
carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; TV no
asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que los
USUARIOS le proporcionen, TV podrá divulgar la información del Usuario y de los SERVICIOS Y
CONTENIDOS adquiridos por éste a aquellos terceros que, en virtud de los servicios y productos
ofrecidos y adquiridos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.
Asimismo, TV puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la
legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se
realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares).

Uso de la Información No Confidencial

Mediante el uso de el SITIO, los USUARIOS autoriza a TV, de manera enunciativa más no
limitativa, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la
información no confidencial, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de Particulares, en la Ley Federal de los Derechos de Autor, en la
Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquiera otra aplicable en la legislación
mexicana.

Cookies

Los USUARIOS que tenga acceso a el SITIO, conviene en recibir archivos que les transmitan los
servidores de TV, una “Cookie” es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la

computadora de los USUARIOS cuando éstos acceden a el SITIO. Dichos archivos pueden
contener información tal como la identificación proporcionada por los USUARIOS o información
para rastrear las páginas que los USUARIOS hayan visitado. Una Cookie no puede leer los datos o
información del disco duro de los USUARIOS ni leer las Cookies creadas por otros sitios o
páginas, generalmente, las Cookies son aceptadas automáticamente, los USUARIOS pueden
cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento. En caso de que los USUARIOS
decida rechazar las Cookies, es posible que ciertas secciones de el SITIO no tengan su
funcionamiento óptimo o incluso no funcionen en absoluto.

Aviso de Privacidad de Datos Personales

Toda la información que la Empresa recabe de los USUARIOS es tratada con absoluta
confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana. Para
conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de
Privacidad.

Modificaciones

TV tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo
aviso y/o consentimiento de los USUARIOS, en consecuencia, los USUARIOS deben leer
atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar el SITIO. Ciertos
SERVICIOS Y CONTENIDOS ofrecidos a los USUARIOS en y/o a través de el SITIO están sujetos a
condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los presentes
Términos y Condiciones. Consiguientemente, los USUARIOS también deben leer atentamente las
correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualquiera de los SERVICIOS Y
CONTENIDOS.

Condiciones de los Servicios para el Registro de Marca

Los SERVICIOS Y CONTENIDOS incluyen el servicio llamado registro de marcas, el cual consiste en
el registro ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial de marca (en adelante el “IMPI”) El
servicio de registro de marcas es un servicio ofrecido por el SITIO que no tiene carácter de
instantáneo, los USUARIOS al adquirirlo reconoce los pasos que componen el proceso y acepta
las dependencias que TV tiene con terceros con el objetivo de brindar dicho servicio, los
USUARIOS y/o clientes de este servicio se obligan a enviar toda la información solicitada por TV
en un plazo no mayor de 10 días hábiles contando a partir del pago, en caso de no hacerlo se
dará por abandonado el servicio, TV no se hace responsable por las imposibilidades que puedan
existir en caso dado de que el registro de la marca sea negado por el IMPI. Los servicios de
registro de marcas podrán tener afectaciones en sus tiempos estimados de entrega de acuerdo
con los tiempos que tome el IMPI en resolver cada expediente. Para tales efectos, TV dará a
conocer a los USUARIOS el estado del trámite y si llegara a haber requerimientos, las
contestaciones ya vienen incluidas en el trámite de registro de marca que se pagó en un inicio
por los USUARIOS y se le hará llegar al cliente con el oficio correspondiente en un máximo de
1-un mes de haber sido contestado el requerimiento. En los casos de los clientes externos se les
avisará en un máximo de 1-un mes de haber sido notificado el oficio para que se tenga el tiempo
necesario para hacer el pago y la Empresa pueda contestar dicho requerimiento, los USUARIOS

reconoce que el tiempo estimado de entrega no implica una obligación para TV, sino que es
meramente una referencia informativa.
TV podrá solicitar aclaraciones a los USUARIOS sobre la información proporcionada, incluyendo
la solicitud a los USUARIOS de nuevas propuestas de nombre de marca, en caso de que la
proporcionada se considere a través del examen de factibilidad que pueda ser rechazada, los
USUARIOS deberá brindar respuesta a las aclaraciones en un máximo de 10 días hábiles
contados a partir de la recepción del correo electrónico enviado a la dirección utilizada para la
creación de su cuenta dentro de el SITIO. Si una solicitud de servicio de registro de marcas es
abandonada, la solicitud será cancelada, perdiendo los USUARIOS el derecho de recibir el
servicio de registro de marcas, en el entendido que de igual forma perderá el derecho a
reembolso o devolución. Una solicitud de registro de marca será considerada como abandonada
cuando (i) el Usuario no dé respuesta a las aclaraciones en el tiempo máximo de 10 días hábiles,
los USUARIOS reconoce que el tiempo estimado de entrega no implica una obligación para TV,
sino que es meramente una referencia informativa.

Servicios de registro de Obra, ISBN y Reservas de Derecho de Autor

Los SERVICIOS Y CONTENIDOS incluyen el servicio llamado registro de obra, reserva de derechos
e ISBN, que consisten en el registro ante el Instituto Nacional de Derechos de Autor (en adelante
el “INDAUTOR”), los servicios que son ofrecidos por el SITIO que no tiene carácter de
instantáneo, los USUARIOS al adquirirlo reconoce los pasos que componen el proceso y acepta
las dependencias que TV tiene con terceros con el objetivo de brindar dicho servicio, los
certificados serán digitales como la autoridad los emite, TV no se hace responsable por las
imposibilidades que puedan existir en caso dado de que el registro de obra sea negado por el
INDAUTOR.
Los servicios relativos de INDAUTOR podrán tener afectaciones en sus tiempos estimados de
entrega de acuerdo con los tiempos que tome el INDAUTOR en resolver cada expediente, para
tales efectos, TV dará a conocer a los USUARIOS el estado del trámite y si llegara a haber algún
requerimiento, la contestación viene incluida en el trámite de registro de obra que se pagó en un
inicio por los USUARIOS y se les hará llegar al cliente a través del correo electrónico, con la
contestación pertinente de dicho requerimiento, los USUARIOS reconocen que el tiempo
estimado de entrega no implica una obligación para TV, sino que es meramente una referencia
informativa, los contratos de obra por encargo, las cartas colaboración o el cotejo de
documentos no viene incluido en el costo del servicio, es por eso que los USUARIOS se obligan a
pagar por estos servicios para que TV pueda llevar a cabo el servicio contratado, TV podrá
solicitar aclaraciones a los USUARIOS sobre la información proporcionada, los USUARIOS
deberán brindar respuesta a las aclaraciones en un máximo de 10 días hábiles contados a partir
de la recepción del correo electrónico o número de WhatsApp de primer contacto con TV, si una
solicitud de servicio de registro de obra es abandonada, la solicitud será cancelada, perdiendo
los USUARIOS el derecho de recibir el servicio de registro de obra, en el entendido que de igual
forma perderá el derecho a reembolso o devolución. Una solicitud de Registro de obra será
considerada como abandonada cuando (i) los USUARIOS que no den respuesta a las aclaraciones

en el tiempo máximo de 10 días hábiles, los USUARIOS reconocen que el tiempo estimado de
entrega no implica una obligación para TV, sino que es meramente una referencia informativa.

Servicios de Contratos

Los SERVICIOS Y CONTENIDOS incluyen el servicio llamado contratos y/o servicios web, el cual
consiste en la personalización de contratos que conlleva una reunión por video llamada con
abogados y/o personal encargado de TV para fijar las necesidades de los USUARIOS, TV podrá
solicitar aclaraciones a los USUARIOS sobre la información proporcionada, TV deberá brindar
respuesta a las aclaraciones en un máximo de 10 días hábiles contados a partir de la reunión o a
la recepción del correo electrónico o número de WhatsApp de la Empresa, en caso de no hacerlo
se dará por abandonado el servicio. Si un servicio de contratos es abandonado, pierden los
USUARIOS el derecho de recibir el servicio de contratos y/o servicios web, en el entendido que
de igual forma perderá el derecho a reembolso o devolución, el servicio de de contratos y/o
servicios web será considerado como abandonada cuando (i) los USUARIOS que no den
respuesta a las aclaraciones en el tiempo máximo de 10 días hábiles, los USUARIOS reconocen
que el tiempo estimado de entrega no implica una obligación para TV, sino que es meramente
una referencia informativa.

Asesorias

Las asesorías serán llamadas y/o video llamadas con los abogadas, contadores o profesionales
según el caso, del equipo o colaboradores de TV, en los horarios de disponibilidad de los
USUARIOS y TV, los USUARIOS se obligan a agendar la llamada y/o videollamada y a entregar la
información en un plazo de 1 mes contando a partir del pago, en caso de no hacerlo perderá el
derecho del servicio y quedará como abandonada. Si los servicios de asesoría son abandonados,
serán canceladas, perdiendo los USUARIOS el derecho de recibir los servicios de asesoría, en el
entendido que de igual forma perderá el derecho a reembolso o devolución.

Agendar Llamadas y/o Video Llamadas

Los USUARIOS podrán agendar llamadas y/o video llamadas con los abogadas, contadores o
profesionales según el caso, del equipo o colaboradores de TV cuando adquieran alguno de los
servicios que ofrece TV, los USUARIOS deberá llenar la información completa que se le permite
agendar la llamada y/o video llama como Nombre Completo, Edad. Correo, Teléfono, Dirección,
etc. Así mismo, los USUARIOS serán los únicos responsables de agendar la llamada y/o video
llamada en los horarios disponibles de los abogadas, contadores o profesionales según el caso,
del equipo o colaboradores de TV. Los USUARIOS podrán cancelar o reprogramar las llamadas
y/o video llamado con los abogadas, contadores o profesionales según el caso, del equipo o
colaboradores de TV con 24 horas de anticipación, la reprogramación será directamente al
correo info@togetherness.ventures los USUARIOS tendrán un 1-un mes para agendar,
reprogramar o dar respuesta en los asuntos de la llamada, en caso de no hacerlo se dará por
abandonado el servicio. Los USUARIOS entienden y aceptan que las llamadas y/o video llamado
con los abogadas, contadores o profesionales según el caso, del equipo o colaboradores de TV
no tendrán reembolso para las llamadas o videollamadas canceladas con 24 horas de

anticipación, en caso de no cancelar y no asistir a la cita programada no podremos realizar
ningún tipo de reembolso.

Leyes Aplicables y Jurisdicción

Toda controversia, diferencia o reclamación que surja de los presentes Términos y Condiciones y
de toda enmienda al mismo o relativa a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo en
particular, su formación, validez, obligatoriedad, interpretación, ejecución, incumplimiento o
terminación, así como las reclamaciones extracontractuales, serán sometidas a mediación de
conformidad con el Reglamento de Mediación de la OMPI. La mediación tendrá lugar en Mérida,
Yucatán y el idioma que se utilizará en la mediación será el español.
Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal o
inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena
vigencia.

Disposiciones Finales

FUERZA MAYOR.
En ninguna circunstancia, TV o sus abogadas, contadores y/o profesionales según el caso o
proveedores serán responsables por cualquier retraso o fallo en la ejecución que sea
consecuencia directa o indirecta de un evento fuera de su control razonable (caso fortuito o
fuerza mayor).

NO RENUNCIA.
Si no insistimos en que cumpla cualquier obligación estipulada en estos Términos y Condiciones,
o si no hacemos valer nuestros derechos en contra de los USUARIOS o demoramos en hacerlo,
ello no implica que renunciamos a tales derechos y no significa que los USUARIOS no tenga que
cumplir con sus obligaciones, si decidimos renunciar a nuestros derechos en relación con algún
incumplimiento o infracción de su parte, solo podremos hacerlo por escrito y ello no significa
que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento futuro en el que Usted incurra
sino solamente a aquellas cuestiones respecto a las cuales específicamente hayamos
renunciado.

DIVISIBILIDAD.
Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se ejecuta por separado, si algún
tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal o inválido, las disposiciones
restantes permanecerán vigentes y surtiendo plenos efectos.

TERCEROS BENEFICIARIOS.
Los USUARIOS aceptan que, salvo que se indique lo contrario expresamente en estos Términos y
Condiciones, no habrá terceros beneficiarios de estos Términos y Condiciones.

OTRAS DISPOSICIONES.
Estos Términos y Condiciones (y todos los términos y condiciones incorporados en el presente)
constituyen el acuerdo completo entre los USUARIOS y TV, y sustituyen cualquier acuerdo
anterior celebrado entre los USUARIOS y TV en relación con los asuntos en cuestión, salvo que se
disponga lo contrario de manera explícita en este documento de Términos y Condiciones, estos
Términos y Condiciones, así como cualquier derecho o licencia otorgados a través de ellos, no
pueden ser cedidos ni delegados por los USUARIOS. Estos Términos y Condiciones, así como
cualquier derecho o licencia otorgados a través de ellos, pueden ser cedidos o delegados sin
restricción por TV. Estos Términos y Condiciones son obligatorios y se entenderán en beneficio
de cada parte o de los cesionarios o sucesores permitidos de las partes. Estos Términos y las
condiciones no pueden ser modificadas por una declaración oral que haya realizado un
representante de TV. Estos Términos y Condiciones no están destinados a crear ninguna agencia,
sociedad, empresa conjunta ni relación entre un empleador y un empleado ni tienen la intención
de hacerlo, los USUARIOS aceptan que cualquier acuerdo que se haya celebrado entre los
USUARIOS y TV en forma electrónica es jurídicamente vinculante como si se hubiera realizado en
forma física y por escrito. Si los USUARIOS utilizan el SITIO para el gobierno de cualquier
jurisdicción o en nombre de este, sus derechos de licencia no serán superiores a aquellos que se
otorgan a los consumidores no gubernamentales. Los encabezados de las secciones presentes en
estos Términos y Condiciones se han puesto a para fines de facilitar su lectura y no tienen
efectos legales ni contractuales. Cualquier disposición de estos Términos y Condiciones que, por
su naturaleza, esté razonablemente destinada a mantener su vigencia más allá de su
terminación, subsistirá.

AVISOS Y CONTACTO.
Podemos enviarle avisos por correo electrónico, publicarlos en el SITIO o en cualquier otro
método que elijamos, y dicho aviso será efectivo desde su entrega. Si los USUARIOS nos envían
un aviso, será efectivo cuando lo recibamos por correo postal en la dirección anunciada en el
SITIO. Los USUARIOS pueden contactar, en todo momento, al personal de TV para cualquier
aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los SERVICIOS Y CONTENIDOS, con
el SITIO y/o con los presentes Términos y Condiciones vía correo electrónico a
info@togetherness.ventures.

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